Netflix, leader globale nell’intrattenimento in streaming, mirava a lanciare una nuova serie destinata ai giovani adolescenti, un target di utenti emergenti dei social media in cerca della propria voce. In partnership con 1000heads, Group company di Cosmo5, Netflix ha voluto comprendere le abitudini social di questa audience, i driver del fandom e le loro modalità di espressione, così da garantire un debutto di successo per la nuova serie tv.

La sfida

Netflix doveva isolare il target dei giovani adolescenti all’interno del più ampio panorama social. La sfida era ottenere insight approfonditi su come utilizzassero le piattaforme, cosa alimentasse il loro fandom e in che modo lo esprimessero, così da costruire una strategia di lancio mirata ed efficace per la nuova serie.

Il nostro approccio

Abbiamo fatto leva su social analytics avanzati e strumenti interni di proprietà per scoprire informazioni utili:

  • Implementazione: abbiamo identificato serie, membri del cast e influencer rilevanti per il target di riferimento. Attraverso demographic profiling e image recognition abbiamo analizzato i profili dei follower, studiandone interessi e comportamenti. Abbiamo inoltre utilizzato un comment analyzer per il clustering dei topic e la sentiment analysis dei contenuti legati a serie e cast, al fine di esplorare le dinamiche del fandom.

Questo approccio basato sui dati ha fornito una comprensione completa delle preferenze e dei modelli di coinvolgimento del pubblico dei giovani adolescenti.

L’impatto

Gli approfondimenti hanno dato vita a un brief strategico che ha plasmato il piano di lancio a 360 gradi di Netflix, guidando la pianificazione dei media, l’attenzione ai contenuti, la selezione dei canali, le partnership con gli influencer e le scelte musicali per la serie. Nell’arco di tre mesi, la campagna ha ottenuto risultati eccezionali, affermando la serie come leader nella sua categoria e stimolando un coinvolgimento senza precedenti tra i giovani adolescenti.

    3M

    Follower acquisiti in 3 mesi

    400M

    Video views su TikTok

    #1

    Lo spettacolo più seguito della categoria