Come abbiamo rivoluzionato l'efficienza dei media retail di Fnac Darty con i flussi di lavoro automatizzati

Le crescenti operazioni di retail media di Fnac Darty si sono trovate ad affrontare sfide nella gestione delle campagne omnicanale su una rete eterogenea di fornitori. I processi manuali di setup, monitoraggio e reporting delle campagne hanno generato ritardi, incoerenze e una limitata agilità. L’azienda necessitava di una soluzione scalabile per automatizzare i flussi di lavoro, fornire insight in tempo reale e consentire decisioni più rapide e mirate a supporto della crescita continua.

Abbiamo progettato e implementato un workflow di Retail Media Ads completamente automatizzato, sostituendo attività manuali frammentate con un sistema end-to-end integrato, in grado di supportare sia i team interni che i fornitori esterni. L’approccio ha incluso:

• Standardizzazione dei requisiti dei fornitori: brief uniformati per garantire fin dall’inizio informazioni complete e utilizzabili, semplificando la collaborazione e abilitando l’automazione. In questo modo i brief sono stati automaticamente tradotti in campagne, eliminando i ritardi di setup e riducendo al minimo gli errori umani.

• Lancio di campagne scalabili ed efficienti: l’automazione è stata estesa anche ai processi post-campagna, con la generazione e condivisione automatica dei report di performance con i fornitori. È stato così creato un ciclo di feedback trasparente che ha favorito l’ottimizzazione continua senza richiedere ulteriori sforzi ai team di Fnac Darty.

Questo sistema snello ha migliorato agilità e scalabilità, garantendo un’esecuzione efficiente delle campagne e risultati misurabili.

La nostra metodologia ha trasformato le operazioni di retail media di Fnac Darty, permettendo una pianificazione, un’esecuzione e una misurazione delle campagne più rapide ed efficienti. Il workflow automatizzato ha ridotto gli oneri operativi, migliorato la collaborazione con i fornitori e posizionato il retail media come un driver strategico di crescita, pronto a scalare in un contesto retail dinamico.