Come abbiamo scalato il marchio e le performance di Santoni grazie a una strategia omnichannel

Santoni mirava a raggiungere tre obiettivi fondamentali per la sua evoluzione digitale:

• Aumentare la visibilità complessiva del marchio nel mercato delle calzature e degli accessori di lusso.

• Aumentare le entrate online attraverso la sua piattaforma di e-commerce.

• Attirare e convertire un nuovo pubblico di consumatori di lusso.

La sfida era tradurre la premium brand equity di Santoni in un framework digitale scalabile, capace di sostenere la performance full-funnel, potenziare la content strategy e migliorare la user experience (UX) per incrementare le conversioni nei diversi mercati.

Abbiamo sviluppato una strategia olistica e interdisciplinare per soddisfare le ambizioni di Santoni, integrando una serie di servizi in un motore di crescita continuo:

• Strategia digitale e previsioni sull’e-commerce: Proiezione delle tendenze e definizione di piani a lungo termine per promuovere una crescita sostenibile.

• Pubblicità full-funnel: Clienti mirati in ogni fase del percorso dell’acquirente grazie a una pianificazione strategica e a strumenti tecnici avanzati.

• Scoperta di nuovi mercati: Espansione in mercati come la Turchia e gli Emirati Arabi Uniti, adattando le strategie al pubblico locale.

• Intelligenza dei contenuti alimentata dall’intelligenza artificiale: Creazione e distribuzione di contenuti d’impatto per migliorare il coinvolgimento.

• Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO): Aumento del traffico organico e dell’autorità del marchio.

• Digital Analytics: Misurazione delle prestazioni per prendere decisioni basate sui dati.

• Ottimizzazione dell’esperienza utente (UX): Miglioramento del coinvolgimento e della conversione dei clienti lungo tutto il percorso dell’utente.

Questa struttura completa ha allineato creatività, media, dati e tecnologia per guidare la crescita digitale di Santoni.

La nostra strategia omnichannel ha trasformato la presenza digitale di Santoni in un potente motore di crescita aziendale. L’approccio ha aumentato in modo significativo i ricavi, ha ampliato la visibilità nei principali mercati internazionali e ha attirato clienti di alto valore, segnando una trasformazione più ampia nel modo in cui Santoni compete e cresce a livello digitale.