Comment nous avons amélioré la collection de Noël et les performances de GHD grâce à une collaboration stratégique

GHD visait à accroître le volume d’affaires sans compromettre la rentabilité dans un environnement concurrentiel, en particulier au cours du mois de novembre, son mois de vente le plus important. Les objectifs étaient les suivants :

• Réaliser une croissance de +8% du chiffre d’affaires sur Google (GA4) pour le premier semestre de l’année 25 par rapport au premier semestre de l’année 24.

• Croissance de +6% du chiffre d’affaires de Paid Social (GA4) pour le premier semestre de l’année 25 par rapport au premier semestre de l’année 24.

Le défi consistait à développer une stratégie digitale évolutive qui maximise les conversions pendant la haute saison tout en garantissant la rentabilité et l’efficacité des coûts.

Nous avons conçu une stratégie holistique et complète pour soutenir les ambitions de GHD, en intégrant la créativité, les médias et les données sur plusieurs canaux. Les éléments clés de cette stratégie sont les suivants :

• Engagement multicanal : Ciblage de nouvelles audiences sur Meta, Google, TikTok, YouTube et les canaux programmatiques, optimisation des performances tout au long du parcours client, en mettant l’accent sur la haute saison.

• Campagnes ciblées : Lancement de campagnes sur les médias sociaux et de campagnes vidéo avant la haute saison, test de stratégies d’audience automatisées sur Meta pour la génération de leads et de publicités de rappel avant le Black Friday.

• Stratégie de rythme budgétaire : Collaboration avec GHD pour élaborer un plan de répartition budgétaire conjoint, alignant les investissements sur les jours et semaines à fort taux de conversion selon les données de l’année précédente.

• Optimisation Google : Utilisation des versions bêta des titres et descriptions de Google pour créer des accroches et visuels percutants, renforçant la visibilité de GHD dans un environnement concurrentiel.

• Ajustements fondés sur des données : Mise en œuvre d’ajustements saisonniers pendant la haute saison, en s’appuyant sur les données de 2023 pour plus de souplesse et des performances durables.

Cette approche intégrée a permis d’aligner les différents canaux pour un impact immédiat et une croissance à long terme.

Notre stratégie de tunnel complet, basée sur des données, a permis à la collection de Noël de GHD de se positionner en tant que leader du marché. La campagne a dépassé les objectifs de revenus, renforcé la présence numérique de GHD et établi une base solide pour les futures campagnes saisonnières, tout en maintenant la rentabilité sur un marché concurrentiel.