Comment nous avons redéfini la clientèle de Bialetti grâce à une stratégie Amazon DSP basée sur l'IA

Le marketing traditionnel de Bialetti ciblait une femme de 40 à 45 ans passionnée par la cuisine et son foyer, un profil qui risquait de devenir désuet face à l’évolution des comportements des consommateurs. Pour le lancement de 2025, la marque a voulu accroître sa notoriété par l’entremise d’Amazon DSP, en ciblant des auditoires réellement engagés plutôt que de s’appuyer sur un modèle démographique dépassé. L’enjeu était d’optimiser l’efficacité et d’adopter une approche de ciblage basée sur les données.

Nous avons élaboré une stratégie alliant la précision de l’IA à l’expertise humaine pour redéfinir la relation de Bialetti avec son public :

• Découverte : Lancement d’une campagne de conversion Performance+, tirant parti de l’apprentissage machine d’Amazon pour identifier les publics en fonction des signaux d’achat. Cette phase a révélé de nouveaux segments à forte affinité et à forte intention d’achat, au-delà des critères démographiques traditionnels.

• Analyse : Utilisation d’Amazon Marketing Cloud (AMC) pour suivre le comportement des clients tout au long du parcours client (impressions, clics, vues de produits, ajouts au panier et achats). Cette analyse a révélé que les audiences plus jeunes, soucieuses du bien-être, étaient plus performantes que le profil type précédent. AMC a optimisé les plafonds de fréquence et les parcours de conversion afin d’éviter les impressions inutiles.

• Activation : Réengagement des segments les plus performants grâce à une campagne de notoriété sur Twitch et des placements vidéo hors Amazon, garantissant ainsi la cohérence des messages. Cette stratégie adaptative et globale a transformé la mesure du rendement en un processus d’amélioration continue.

La campagne a transformé l’approche marketing de Bialetti, remplaçant les hypothèses désuètes par un système évolutif et basé sur les données. En collaborant avec nous, la marque a optimisé son efficacité et son acquisition de clients, tout en façonnant ses futurs lancements et sa stratégie d’audience, positionnant ainsi Bialetti pour séduire une nouvelle génération d’amateurs de café.