NAOS, pionera francesa en el cuidado de la piel, fundada por el farmacéutico-biólogo Jean-Noël Thorel, engloba marcas de renombre como Bioderma o Institut Esthederm. Se asoció con Cosmo5 para impulsar los objetivos de marketing digital, incluyendo el tráfico cualificado, leads, ventas y brand awareness, en mercados como España, Italia, EE.UU. y Canadá. Esta colaboración abordó un aumento de costes y retos de crecimiento, lo que dio lugar a campañas optimizadas que impulsaron mejoras significativas en el rendimiento global.

El Reto

NAOS se enfrentaba a un aumento de los CPC en el competitivo mercado del skincare, un crecimiento orgánico plano, la necesidad de visitas al sitio web de mayor calidad y limitaciones en la visibilidad de las ventas. El objetivo era mejorar la presencia de la marca, generar tráfico y aumentar las compras de productos emblemáticos como la colección Higiene Micelar y la gama Pro-Colágeno+, destacando al mismo tiempo en un panorama digital saturado en diversos mercados internacionales.

Nuestro Enfoque

Desde Cosmo5, implementamos una estrategia integral y omnicanal adaptada a las necesidades globales de NAOS, equilibrando un mix de medios avanzado en Google Ads, TikTok, YouTube, Meta, CTV, Amazon y Spotify. El enfoque se centró en campañas de upper y mid-funnel para potenciar la visibilidad y la comunidad de seguidores (fanbase), mientras optimizábamos las acciones de lower-funnel para maximizar la generación de leads y ventas. Los elementos clave incluyeron:

  • Mezcla equilibrada de canales: desplazamos el gasto hacia anuncios de Google Ads de alta intensidad, a la vez que ampliamos los canales de TikTok y YouTube para diversificar el alcance, como se vio en Italia para la optimización del tráfico de calidad de Bioderma.

  • Creatividad e integración de influencers: se produjeron contenidos audiovisuales con influencers como Ana Moya. Para generar engagement en España, se adaptó el contenido a cada plataforma: advertising-driven en YouTube, nativo en TikTok y enfocado en el producto para Pinterest.

  • Formatos innovadores y testing: para el lanzamiento de Pro-Collagen+ de Institut Esthederm en España, se aprovecharon las Campañas de Alcance de Vídeo (VRC) en YouTube con diversos inventarios (In-Feed, In-Stream, Shorts) y optimización en tiempo real. Además, se probaron nuevos canales como Prime Video para productos de cuidado solar de Bioderma en Italia.

  • Holistic funnel 360 en EE.UU./Canadá: se llevó a cabo una amplificación integrada de influencers, vídeos de YouTube para concienciar, un podcast respaldado por la ciencia («Skin To It») y tácticas ágiles de Owned & Operated (O&O) en Amazon, incorporando audiencias españolas y francesas para un mayor alcance.

  • Eficacia y automatización: se aplicó la automatización de las reglas de oferta, las audiencias similares y el seguimiento del rendimiento para reducir costes y mejorar los resultados en todos los mercados.

Esta estrategia integrada y basada en datos alineó medios de comunicación, influencia y creatividad para apoyar la expansión global de NAOS.

El Impacto

Nuestra estrategia global produjo resultados excepcionales, superando los puntos de referencia e impulsando un crecimiento cuantificable en awareness, engagement, leads y ventas. Las campañas posicionaron a las marcas NAOS como líderes en el cuidado de la piel, con reducciones de costes eficientes y activaciones de gran impacto que sentaron las bases de un éxito internacional sostenido.

    +59%

    Leads YoY (Italia Bioderma)

    +32%

    Amazon Revenue Growth (US)

    +33%

    Nuevos visitantes en el sitio web YoY