MAPAL, líder mundial en soluciones de gestión hotelera, se enfrentaba a un gran reto: un sitio web de bajo rendimiento en el mercado británico que dificultaba su crecimiento digital. En colaboración con StratNXT, parte del Grupo Cosmo5, MAPAL se propuso conseguir un crecimiento escalable a través de la adquisición digital, la conversión y el media performance, para conseguir leads de alta calidad y mejorar su presencia en el mercado británico.

El Reto

Los esfuerzos digitales de MAPAL en el Reino Unido se veían limitados por un seguimiento fragmentado, una estrategia de paid media poco optimizada y una visibilidad limitada del rendimiento SEO. La empresa necesitaba una estrategia unificada para generar leads online de alta calidad, mejorar la eficacia en media y alcanzar objetivos de crecimiento ambiciosos en un mercado competitivo.

Nuestro Enfoque

Pusimos en marcha una estrategia integral, basada en datos, para abordar los retos de MAPAL, empezando por una Evaluación de Madurez de Marketing Digital que utilizó un marco personalizado de «Cascada» de generación de leads para prever el rendimiento incremental y priorizar las acciones de alto impacto. Los componentes clave incluían:

  • Desbloquear el crecimiento orgánico: Realizamos una auditoría exhaustiva de la configuración SEO, la arquitectura del blog y la estrategia de referencias de MAPAL, implementando el reposicionamiento estratégico de palabras clave, la codificación semántica, las mejoras técnicas y la reestructuración de contenidos para impulsar la descubribilidad y la credibilidad en categorías de búsqueda de alta intensidad.

  • Redefinir el Paid Media: Analizamos el rendimiento de las campañas en los canales sociales y de búsqueda, diseñando una estrategia full-funnel en LinkedIn y Meta con combinaciones de medios a medida y puntos de referencia de coste por lead (CPL) para impulsar una generación de leads eficiente y escalable.

  • Impulsar el CRO a través de la UX: Se evaluaron los recorridos de los usuarios y las métricas de engagement para mejorar la Optimización de la Tasa de Conversión (CRO), implementando una hoja de ruta de pruebas A/B priorizadas dirigidas a los puntos de fricción, en particular en el flujo «Solicitar una demostración», con rápidas victorias de UX entregadas en 3 meses y mejoras más profundas planificadas a lo largo de 6-12 meses.

Nuestro enfoque ágil incluía talleres interfuncionales con los equipos de marketing y producto de MAPAL y la colaboración con socios técnicos de SEO y análisis, como SmartKeyword y M13h, para acelerar la implementación y maximizar el impacto.

El Impacto

Nuestra estrategia digital unificada proporcionó a MAPAL resultados rápidos y cuantificables. Al integrar un SEO mejorado, medios de pago optimizados y prácticas de CRO más inteligentes, el enfoque transformó el modelo de generación de leads de MAPAL, impulsando un crecimiento escalable y estableciendo una base sólida para un rendimiento digital sostenido en el mercado británico.

    +95%

    Aumento de Leads Cualificados Mediante Estrategias de Paid Media