Cómo Redefinimos la Base de Clientes de Bialetti con una Estrategia en Amazon DSP Impulsada por IA

El marketing tradicional de Bialetti se enfocaba en mujeres de entre 40 y 45 años, apasionadas por el hogar y la cocina, un perfil que corría el riesgo de quedarse anticuado a medida que evolucionaban los comportamientos de los consumidores. Para el lanzamiento del producto de 2025, la marca intentó aumentar la notoriedad a través del DSP de Amazon, dirigiéndose a audiencias realmente comprometidas en lugar de basarse en un antiguo modelo demográfico. El reto consistía en lograr una mayor eficacia y adoptar un enfoque de segmentación basado en datos.

Diseñamos una estrategia que combinaba la precisión de la IA con la percepción humana para redefinir la conexión con el público de Bialetti:

• Descubrimiento: lanzamos una campaña de conversión Performance+, aprovechando el machine learning de Amazon para identificar audiencias basadas en señales de compra, revelando nuevos grupos de alta afinidad e intención más allá de los datos demográficos tradicionales.

• Análisis: se utilizó Amazon Marketing Cloud (AMC) para rastrear el comportamiento en el funnel, las impresiones, los clics, las visualizaciones de productos, los carritos y las compras, y se descubrió que el público más joven y orientado al bienestar superaba al antiguo. AMC optimizó los límites de frecuencia y las rutas de conversión para evitar impresiones desperdiciadas.

• Activación: reactivamos los segmentos de alto rendimiento con una campaña de concienciación en Twitch y en ubicaciones de vídeo fuera de Amazon, asegurando un mensaje coherente. Esta estrategia adaptativa full-funnel convirtió la medición del rendimiento en un bucle de mejora continua.

La campaña transformó el enfoque de marketing de Bialetti, sustituyendo supuestos obsoletos por un sistema escalable basado en datos. Al asociarse con Cosmo5, la marca mejoró la eficacia y la adquisición, a la vez que daba forma a futuros lanzamientos y a la planificación de audiencias, posicionando a Bialetti para conectar con una nueva generación de entusiastas del café.