De’Longhi, ein weltweit führender Hersteller von Premium-Kaffeemaschinen und Haushaltsgeräten seit 1902, ist in über 120 Ländern tätig und für seine italienische Innovation bekannt. In Zusammenarbeit mit Storeis, einem Unternehmen der Cosmo5 Group, wollte De’Longhi seine digitale Reife vorantreiben, indem es seine Werbestrategie so umgestaltete, dass der Gewinn Vorrang vor dem Umsatz hatte. Die Marke war in der Vergangenheit auf die Rendite der Werbeausgaben (ROAS) angewiesen. Sie erkannte jedoch, dass die ROAS die Produktmargen oder die Kosten der verkauften Waren (COGS) nicht berücksichtigte und die wahre Rentabilität der Kampagne oft verschleierte.

Die Herausforderung

De’Longhi wollte sicherstellen, dass seine digitalen Investitionen einen messbaren Geschäftswert liefern, indem es sich auf zwei Ziele konzentrierte:

  • Steigern Sie die Rendite Ihrer Werbeinvestitionen, indem Sie dem Gewinn Vorrang vor dem Umsatz geben.

  • Ziehen Sie ein wirtschaftlich relevanteres Publikum an, um nachhaltiges Wachstum zu fördern.

Die Herausforderung bestand darin, über ein umsatzorientiertes Modell hinauszugehen und eine Infrastruktur aufzubauen, mit der sich der tatsächliche Gewinn verfolgen und optimieren lässt, um sicherzustellen, dass die Kampagnen mit den langfristigen Geschäftszielen übereinstimmen.

Unser Ansatz

Wir haben mit De’Longhi zusammengearbeitet, um eine strukturierte, dreistufige Strategie zur Umstellung auf gewinnorientierte Werbung umzusetzen:

  • Technische Implementierung: De’Longhi koordinierte die internen Teams bei der Einführung eines neuen Conversion-Tags zur Verfolgung des Nettogewinns aus Online-Verkäufen und schuf damit die Grundlage für eine gewinnorientierte Kampagnenoptimierung.

  • Verwaltung & Überwachung: Validierung von Profit-Tracking-Daten, um die Genauigkeit zu gewährleisten und Anomalien zu beheben, um zuverlässige Einblicke in die Kampagnenleistung zu erhalten.

  • Ertragsbasierte Optimierung: Umstellung auf Profit Bidding mit Profit on Ad Spend (POAS) als zentrale Kennzahl, weg von umsatzbasierten Modellen hin zu nachhaltigem, margengesteuertem Wachstum.

Dieser Ansatz ermöglichte präzise, datengestützte Entscheidungen, die auf die Rentabilitätsziele von De’Longhi abgestimmt waren.

Die Auswirkungen

Die Umstellung auf Profit Bidding veränderte den digitalen Werbeansatz von De’Longhi und gab der tatsächlichen Rentabilität Vorrang vor dem Umsatz. Ein spezielles Looker Studio-Dashboard bot vollständige Transparenz über die Kampagnenleistung und ermöglichte eine intelligentere Budgetzuweisung. Die Strategie erhöhte die endgültigen Gewinnspannen, verringerte die Auswirkungen der Produktkosten auf die werbeabhängigen Einnahmen und positionierte die digitale Werbung als einen der wichtigsten Faktoren für die Gesamtrentabilität des Unternehmens.

    9%

    Increase in ecommerce sales margins across activated markets

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