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Bialetti, die legendäre italienische Kaffeemarke und Erfinder der Mokkakanne, blickt auf fast ein Jahrhundert Tradition zurück, in dem Design, Können und Innovation Hand in Hand gehen. Vom Mokkakanne bis hin zu Espressomaschinen und Premium-Kaffee – dieses Symbol für „Made in Italy“ wollte eine neue Generation ansprechen. In Zusammenarbeit mit Kiliagon, einem Unternehmen der Cosmo5 Group, überarbeitete Bialetti seine Marketingstrategie im Vorfeld einer wichtigen Produkteinführung im März 2025.
Bialettis traditionelles Marketing konzentrierte sich auf die 40- bis 45-jährige Frau mit Leidenschaft für Haus und Küche – eine Zielgruppe, die angesichts des sich wandelnden Konsumverhaltens Gefahr lief, überholt zu sein. Für die Produkteinführung 2025 wollte die Marke die Markenbekanntheit über Amazon DSP steigern und dabei gezielt interessierte Zielgruppen ansprechen, anstatt sich auf ein veraltetes demografisches Modell zu verlassen. Die Herausforderung bestand darin, eine höhere Effizienz zu erzielen und einen datengesteuerten Targeting-Ansatz zu implementieren.
Wir entwickelten eine Strategie, die KI-Präzision mit menschlichem Verständnis verbindet, um die Zielgruppenansprache von Bialetti neu zu definieren:
Erkennung: Wir starteten eine Performance+-Conversion-Kampagne und nutzten Amazons Machine Learning, um Zielgruppen anhand von Kaufsignalen zu identifizieren. So entdeckten wir neue, besonders kaufbereite Cluster jenseits traditioneller demografischer Merkmale.
Analyse: Mithilfe der Amazon Marketing Cloud (AMC) verfolgten wir das Verhalten entlang des gesamten Funnels – Impressionen, Klicks, Produktansichten, Warenkorb-Hinzufügungen und Käufe. Dabei zeigte sich, dass jüngere, wellnessorientierte Zielgruppen die bisherige Zielgruppe übertrafen. AMC optimierte die Frequenzbegrenzungen und Conversion-Pfade, um Streuverluste zu vermeiden.
Aktivierung: Wir sprachen leistungsstarke Segmente erneut an – mit einer Awareness-Kampagne auf Twitch und externen Video-Platzierungen – und sorgten so für eine konsistente Kommunikation. Diese adaptive Full-Funnel-Strategie machte die Performance-Messung zu einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess.
Die Kampagne transformierte Bialettis Marketingansatz und ersetzte veraltete Annahmen durch ein skalierbares, datengetriebenes System. Durch die Partnerschaft mit uns konnte die Marke ihre Effizienz und Kundengewinnung steigern und gleichzeitig zukünftige Produkteinführungen und die Zielgruppenplanung optimieren. So positionierte sich Bialetti, um eine neue Generation von Kaffeeliebhabern zu erreichen.
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